Por Luis Ortiz
Veracruz ,Veracruz .- Un paciente de 62 años permaneció hospitalizado más de un mes y medio en el Hospital de Alta Especialidad de Veracruz sin recibir un procedimiento clave para su diagnóstico, lo que generó inconformidad de sus familiares.
Se trata de Gregorio Mendoza Díaz, quien requería una CPRE (colangiopancreatografía retrógrada endoscópica), estudio especializado para detectar posibles problemas en páncreas y vías biliares. Sin embargo, el procedimiento no se realizaba debido a la falta de equipo y servicios necesarios.
De acuerdo con su hijo, Carlos Mendoza Hernández, ante la falta de respuesta por parte del personal médico, tomó la decisión de solicitar el alta voluntaria de su padre, al ver que no había fecha para el estudio.
El caso exhibe la falta de equipo como la torre laparoscópica y el arco en C, que anteriormente eran subrogados, pero actualmente no están disponibles, lo que ha provocado retrasos en la atención de pacientes.
Fue hasta que la situación se hizo pública que la administración del hospital intervino. Según el familiar, personal administrativo se comunicó directamente con él para informarle que el procedimiento se realizaría, incluso pidiéndole reconsiderar el alta.
Horas después, el estudio fue programado y finalmente realizado durante la madrugada del 22 de abril.
Aunque el procedimiento se llevó a cabo con éxito y el paciente se reporta estable, los familiares señalan que el caso evidenció fallas en la atención y la falta de recursos, ya que el estudio llevaba semanas sin poder realizarse.
Advirtieron que este tipo de situaciones pone en riesgo a otros pacientes que también dependen de equipos y servicios que actualmente no están disponibles en el hospital.
